‘Het is maar een kleine wet. Het bestaat uit een miniem aantal artikelen, maar het kent veel bijzonderheden en uitzonderingen. Voor mij is het heerlijk om daar in te duiken.’ We hebben het over de omzetbelasting. Erik Hankel is fiscalist en accountant met een voorliefde voor de omzetbelasting, met al haar details.

‘Je hebt logica en je hebt wet- en regelgeving en dat is niet altijd met elkaar in evenwicht’, stelt Erik. ‘Toch moet je als ondernemer voldoen aan die wet- en regelgeving. Ik help ondernemers daarmee. De ene keer moet je iets doen, de andere keer juist iets laten. Ik leg voor mijn klanten de fiscale puzzel.’

De haarvaten van een wet kennen is een belangrijke basis voor dit werk. Met cijfers kunnen omgaan ook. Dat laatste zat er bij Erik al vroeg in. Als tiener kocht hij zijn eerste aandelen.

Toch zijn wetten en cijfers niet de belangrijkste onderdelen van Eriks werk. ‘Dat wordt wel vaak gedacht’, zegt hij. ‘Je moet het meer zien als het fundament. Het is het contact dat maakt dat ik mijn werk kan doen.

Feiten en omstandigheden helder krijgen, daar draait het om

‘Je kunt pas een afslag nemen of een conclusie trekken als je alle feiten en omstandigheden van je MKB’er kent. Internet beantwoordt vaak de eerste algemene vragen, maar komt een MKB’er met zijn bevindingen bij mij, dan ben ík de persoon met de vragen. Het complete verhaal moet in kaart gebracht worden.

Vertrouwen

In dit vak komt veel op vertrouwen aan. De gesprekken hebben daarom vaak een persoonlijk karakter. ‘Zakelijk persoonlijk en persoonlijk zakelijk’ noem ik dat.’ Een zelfde schijnbare tegenstelling tref je ook in de manier waarop Erik zichtbaar is in de relatie. ‘Het gaat niet om mij’ zegt hij. ‘In het gesprek gaat het om de zichtbaarheid van de klant en alle aspecten van zijn of haar ondernemerschap. Ik zelf kom wel weer in beeld met het leggen van de fiscale puzzel, de jaarrekening of je belastingaangifte. Het gaat er tenslotte om goed werk te leveren. Ik ben graag zichtbaar onzichtbaar.’