Accountant | Partner at STNDBYRM
OLAV VAN DER LINDEN
‘Je kunt niet op een paard gaan zitten bellen.’ De ogen van Olav lachen. ‘Wat denk je dat een paard dan doet?’ Hij geeft zelf het antwoord. ‘De connectie met je paard maak je als je aandachtig je paard bestijgt en je paard ziet voor wie hij is. Hetzelfde geldt voor de rit die je wilt maken. Het wordt een mooie bosrit als je in het moment kunt zijn met betrokkenheid voor je dier.’ Olav van der Linden is accountant met hart voor het betere gesprek. Inclusief hart op de tong.
In zijn vrije tijd is hij graag buiten, met paard, zijn zes honden of gewoon helemaal alleen. ‘Buiten kun je even helemaal los zijn van welke werkelijkheid dan ook. Sinds ik dichterbij de natuur woon, heb ik toegang tot de betere beslissingen. De natuur helpt me een handje. Welke relaties vind ik belangrijk, hoe wil ik werken en hoe lang nog?’
Het zijn zomaar een paar vragen die hij meeneemt op zijn momenten door de weilanden en bossen.
Met aandacht voor de relatie
Op één van zijn wandelingen viel het kwartje voor zijn toekomst als accountant. Jaren heeft hij voor grote accountantskantoren gewerkt, met genoegen overigens. Toch kwam er een moment dat het roer om moest. ‘Bij grote kantoren is de druk op de productieve uren hoog. In ons vak zijn we beroemd om het schrijven van uren, of berucht.’ Dat ging hem tegenstaan. Net als de gedachte dat hij onmisbaar zou zijn. ‘Het kantoor draait ook door zonder mij’, werd zijn besef. Toen volgde al snel de gedachte: ‘Ik kan overal werken, en mag het vanaf nu op míjn manier, met aandacht voor de relatie?’
‘Ik begin voor mezelf’ werd zijn conclusie. ‘Maar dan wel graag in de constellatie van vakgenoten. Met collega’s die ook niet bij het eerste contact als doel hebben om met een contract de deur uit te gaan.’ De waarde van de relatie moet ontstaan, weet hij uit ervaring.Veel klanten gingen met hem mee, vanwége de relatie. Dat gebeurde al vanaf zijn eerste baan. ‘Met sommige klanten heb ik een band van meer dan dertig jaar, dan heb je een klik die alle stormen doorstaat.’
Alert blijven
‘En daar moet je ook weer mee uitkijken’, relativeert hij zijn eigen rol. ‘Je wordt gevoelsmatig onderdeel van het bedrijf van je klant, je denkt dan na verloop van tijd dat je het bedrijf goed kent, maar je bent er niet elke dag bij. Dat besef moet je houden. Daarom is het goed dat wij bij STNDBYRMN elkaars werk checken.’
Vertrouwensfunctie
Als je naar Olav luistert, dan hoor je: ‘Accountancy is een vertrouwensfunctie’. Bij dat vertrouwen zit de lol van het vak, maar je moet cijfers ook een beetje leuk vinden. ‘Een jaarrekening lever ik altijd met een voldaan gevoel op, het staat dan toch allemaal maar weer mooi op een rijtje.’ De nuance volgt metreen. ‘Een jaarrekening gaat over iets dat geweest is. Daar praten we nog vijf minuten over en dan komt al gauw de toekomst in het vizier. Dát is het echt leuke werk.’
Een puzzel leggen
‘Een puzzel leggen met je klant. Waar wil je heen, wat ga je doen? Denk je over stoppen? Draag je dan over of verkoop je de boel? Het zijn vragen die een proces op gang brengen. De eerste vraag gaat altijd over begrijpen’, stelt Olav. ‘Wat beweegt de ondernemer? Wat heeft de vraag nog meer nodig?’
Netwerk van experts
‘Ik heb zelf best wat kennis, maar je moet nooit de pretentie hebben alles te weten, sommige kwesties vragen nu eenmaal de professionele blik van een ander, een advocaat of notaris bijvoorbeeld. In de loop der jaren verzamel je prettige en deskundige mensen om je heen. Die bel ik dan.’
Bellen is trouwens zijn belangrijkste instrument. Geleerd bij zijn eerste baan. ‘Altijd terugbellen, een klein ding om te doen, maar wezenlijk voor de relatie.’ En wat moet je absoluut niet doen? ‘Bellen als je op een paard zit.’ En dan weer die lachende ogen…
Olav benader je voor
- een goed gesprek voor financieel advies
- je jaarrekening
- je financiële administratie
- en meer.
Maak gerust een afspraak, hij staat voor je klaar.
“Een puzzel leggen met je klant. Waar wil je heen, wat ga je doen?
Dát is het echt leuke werk.”